Политика конфиденциальности

01 Кто мы

Сайт turbolab.digital принадлежит TURBO LAB — агентству системного B2B-маркетинга. Мы являемся владельцем персональных данных, которые вы оставляете на этом сайте.

Реквизиты владельца (ФОП) будут добавлены после их предоставления заказчиком.

02 Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только то, что вы сами вводите в форме заявки:

• имя;
• компания или сайт (необязательно);
• телефон;
• email;
• текст задачи (необязательно);
• выбранная услуга.

Вместе с заявкой автоматически сохраняются технические данные: дата и время отправки, IP-адрес и строка браузера. Они нужны, чтобы защитить форму от спама и автоматических отправок.

03 Зачем мы их используем

• чтобы связаться с вами по вашему обращению;
• чтобы уточнить задачу и подготовить предложение;
• чтобы вести внутренний учёт обращений.

Мы не используем ваши данные для рассылок без отдельного согласия, не продаём и не передаём их третьим лицам для маркетинга.

04 Основание для обработки

Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс перед отправкой формы (ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных»). Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 08.

05 Кому передаются данные

Заявка хранится в защищённой базе данных на сервере нашего хостинг-провайдера (Railway). Уведомление о новой заявке приходит нашим сотрудникам в закрытый рабочий чат в Telegram — доступ к нему есть только у добавленных администраторов.

Если по вашему обращению будет заключён договор, данные могут быть переданы в CRM-систему для ведения проекта. В остальных случаях мы не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

06 Сколько мы их храним

Данные хранятся, пока идёт работа над вашим обращением, и в течение срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства. Если сотрудничество не началось — данные хранятся не дольше 12 месяцев, после чего удаляются.

07 Ваши права

• знать, какие ваши данные мы обрабатываем и с какой целью;
• получить доступ к своим данным;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

08 Cookies и аналитика

Сайт не использует рекламные трекеры, Google Analytics, Meta Pixel и другие сторонние скрипты, которые следят за посетителями. Мы не ставим маркетинговых cookies. Если аналитика будет подключена позже, этот раздел будет обновлён, а на сайте появится уведомление о cookies.

09 Как с нами связаться

По вопросам персональных данных пишите на turbolab.digital@gmail.com или звоните +38 096 202 44 21.